Cuando el equipo falla y hay un incidente, lo primero que se realiza es un análisis de causa, es decir que buscamos la raíz del problema. Después se tomarán en cuenta todos los factores contribuyentes a la ocurrencia del evento como personal, modo de uso del equipo, mantenimiento del equipo, etc.
No. Realiza los ajustes necesarios y asesora a las áreas médicas y administrativas encargadas de la contratación de servicios a equipo médico.
Igibsa ofrece a sus clientes una asistencia integral en el que pueden hacer uso del servicio de mantenimiento para los equipos médicos. Su objetivo es reducir el riesgo médico y crear un valor diferencial para la atención de los paciente y la experiencia del personal médico.
IG Innovaciones Biomédicas S.A. de C.V.
Domicilio: Av. Eje 5 Sur No. 92, Colonia Apatlaco, Alcaldía Iztapalapa, C.P. 09430, Ciudad de México, CDMX.
Teléfono: (55) 2615-1594
Sitio web: www.igibsa.com
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de que conozca de qué manera se usan, divulgan y almacenan sus datos personales y cualquier información que se recabe a través de nuestro sitio web, a efecto de garantizar la privacidad de dicha información y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
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Podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.
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Sus datos también podrán ser utilizados para: Prestarle nuestros servicios y contactarlo, Realizar eventos con fines mercadotécnicos y publicitarios, Comunicarle promociones y cambios en los términos y condiciones de los servicios contratados, Cumplir con nuestras obligaciones frente a autoridades, Generar información estadística y conocer el nivel de satisfacción de nuestros clientes, Dar seguimiento a requerimientos relacionados con los servicios.
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Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer sus derechos mediante: Teléfono: (55) 2615-1594 (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 hrs) o Correo electrónico: [email protected]. Su solicitud deberá incluir: Nombre completo y correo registrado. El plazo de respuesta es de 5 días hábiles.
Modificaciones al aviso
Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, lo cual será notificado a través de: Nuestro sitio web www.igibsa.com, el correo electrónico registrado por el cliente o nuestras redes sociales: Facebook @IGIBSA.
Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, presentando su solicitud en www.igibsa.com.
Autoridades competentes
En caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, podrá acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en www.inai.org.mx.
garantizamos que todos nuestros productos, insumos médicos y servicios de mantenimiento se proporcionan bajo estrictos estándares de calidad. A continuación se describen nuestras políticas unificadas que aplican para productos y servicios técnicos.
Aplica para refacciones, insumos y accesorios médicos.
Cuando el producto presenta fallas bajo condiciones normales de uso, derivadas exclusivamente de un defecto de fabricación.
Enviar a [email protected] o WhatsApp 56 6589 3563:
Plazo máximo: 90 días naturales.
Aplica a servicios de mantenimiento correctivo y preventivo a equipo médico, realizados bajo los
lineamientos de calidad ISO.
Enviar a [email protected] o WhatsApp 56 6589 3563:
Tiempo de respuesta: 2 días hábiles.
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